Ante el impacto que ha generado la pandemia del Coronavirus (COVID-19) en Panamá, la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) ha potenciado el uso de “MyUC para RNMS”, una herramienta de telefonía y trabajo disponible para todas las instituciones del Estado mediante la Red Nacional Multiservicios (RNMS).

El uso del MyUC está contribuyendo con el teletrabajo, permitiendo establecer una comunicación colaborativa entre las entidades estatales y la ciudadanía, al ofrecer mayor soporte a las comunicaciones que se realizan a través de líneas de atención del Estado.

La AIG en conjunto con el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral (MITRADEL) y la Dirección General de Carrera Administrativa (DIGECA), conforman un equipo multidisciplinario para evaluar las medidas del Teletrabajo implementadas en el sector público de manera temporal, para contribuir con la mitigación del COVID-19.

Los servidores públicos pueden disponer de la herramienta “MyUC para RNMS” en computadora, teléfono inteligente y tableta, por lo que la experiencia de atención de la ciudadanía es como si éstos funcionarios estuviesen en su oficina. Para mayor información al respecto pueden comunicarse al correo electrónico: [email protected]

La AIG trabaja de manera continua en el desarrollo de tecnología e innovación para prevenir y tratar de forma agilizada los casos de Coronavirus (COVID-19) en todo el territorio nacional, sin embargo se insta a la población a continuar con las medidas de prevención sanitarias .